Kreativmotor
Konflikte managen und lösen II
Datum:
19.07.2012, 15.00 bis 19.00 Uhr
Konflikte sind im Alltag keine Seltenheit: Entscheidungen stehen an, im Team herrscht Unmut, der Chef ist anderer Meinung. Konflikte lauern überall. Ausweichen ändert nichts. - Konfliktfähigkeit ist keine Kunst, sie ist erlernbar. Wer sie beherrscht, erkennt Konfliktherde frühzeitig und meistert Turbulenzen. Der Seminarworkshop vermittelt geeignete Werkzeuge. Behandelt werden die Ursachen von Konflikten, deren Verlaufsmöglichkeiten und ein konstruktives Herangehen an Konflikte bis hin zur Lösung.
Schwerpunkte:
- Voraussetzungen für Konfliktfähigkeit schaffen
- Konflikte rechtzeitig erkennen
- Konfliktpsychologie
- Innere Konflikte
- Zwischenmenschliche Konflikte
- Soziale Konflikte
- Erstellen von Konfliktanalysen
- Verhandlungen professionell vorbereiten
- In Konfliktsituationen souverän auftreten
Zielgruppe:
Führungskräfte der mittleren und oberen Ebenen, die bei Konfliktlösungen gezielt unterstützen wollen und/oder ihre Kompetenzen für das Thema Konfliktmanagement auf- oder ausbauen wollen
Methodik:
Interaktive Methoden-Kombination zur Entwicklung von Fach- und Methodenkompetenz: Fachlicher Input, Erfahrungsaustausch und Reflexion, Selbsttests, Fallstudien, Übungen, prozessorientierte Gruppenarbeit, Interventionen zur Bewusstmachung und Verhaltensorientierung
Referent:
Dr. Dirk Furchert, praxiserfahrener Experte, seit 1994 zum Thema tätig, vielfältige Workshop- und Seminarerfahrung
Ort:
MMZ Mitteldeutsches Multimediazentrum
Mansfelder Straße 56
06108 Halle (Saale)